Chalmers gör tydligen som flera andra högskolor och låter nåt företag ta hand om e-mailhanteringen. På GU är det Google som sköter det hela, men på Chalmers kom man på den briljanta idén att överlåta uppdraget till Microsoft…
Det finns två problem med den här migreringen. Det första problemet är att migreringen i sig själv känns dåligt planerad och genomförd. Den enda information jag fick om migreringen var två e-mail som såg förfalskade ut. De bad mig logga in på en okänd sajt, och mailet nämnde mig inte vid namn och innehöll inte något annat som skulle antyda att jag kunde lita på avsändaren. Sedan har vi då problemet med att min mail inte fungerat på en hel månad! Supporten har varit jättedålig på att svara på mina felrapporter och när de väl svarade skullde de bara på Microsoft. Sen har det varit tyst, igen.
Det andra problemet med denna migrering till ”live@edu” är att webbtjänsten officiellt bara fungerar med Microsofts webbläsare Internet Explorer! Hur oseriöst är inte det! Hur i hela världen kan en högskola tycka att det är OK att ha ett system som ställer sådana systemkrav? Speciellt när det rör sig om ett företag som gjort sig känd för affärsmetoden ”Embrace, extend and extinguish”! Det är väl en sak om man har ett företag och köper in en dator med mjukvara till varje anställd så att de kan använda systemet, men att använda ett sådant system på en högskola där folk betalar för sina egna datorer och kör operativsystem och webbläsare i alla möjliga varianter är i min värld inte ett alternativ.
Jag är inte överförtjust i Google’s Gmail, men jag hade ju mycket hellre sett den lösningen. Till skillnad från live@edu ska den tydligen fungera…